1. La Sécurité Intelligente au Quotidien 🏠
La sécurité est notre priorité. Nos systèmes domotiques vous offrent une protection active 24/7 contre les intrusions, les incendies et les fuites domestiques. Vous ne vous contentez pas de réagir, vous anticipez.
Protection Contre les Intrusions
Nos caméras VIGI/Tapo et détecteurs sont connectés à notre centre de télésurveillance. Recevez des alertes en temps réel basées sur l'IA et visualisez votre site à distance via l'application. L'intervention physique est assurée par notre partenaire agréé.
Sécurité du Site et Maîtrise d'Accès
Nous intégrons des solutions pour surveiller les risques environnementaux. Nos systèmes envoient immédiatement un signal d'alerte en cas d'anomalie. Les fonctionnalités domotiques permettent de gérer les accès et les périmètres à distance.
2. Sécurité de Votre Expérience en Ligne (SSL) 🔒
Parce que la sécurité de vos informations personnelles est fondamentale, nous assurons une protection maximale de notre site web. Lorsque vous naviguez, vous êtes protégé par le protocole SSL (Secure Sockets Layer).
L'importance du SSL Sécurisé
Le SSL crypte toutes les données échangées entre votre navigateur et notre serveur (mots de passe, coordonnées, informations de paiement). Vous reconnaissez cette sécurité grâce au cadenas vert et au préfixe `https://` dans la barre d'adresse de votre navigateur.
Protection des Données Domisys
Nous nous engageons à ne stocker et traiter vos données qu'avec les plus hauts niveaux de sécurité, conformément aux réglementations. Votre confiance est notre priorité, que ce soit pour votre domicile ou pour vos informations en ligne.
3. Conditions Générales de Vente (CGV) 📜
Nos Conditions Générales de Vente et de Service définissent le cadre légal de notre collaboration, assurant la transparence sur l'installation, les coûts et la responsabilité mutuelle pour garantir la qualité de notre service.
Modalités de Paiement et Garantie
Nos CGV stipulent les modalités de paiement (Frais d'Activation à la commande, non remboursables, suivis de l'abonnement mensuel). La garantie complète sur les équipements est assurée pendant toute la durée du contrat de service.
Engagements et Responsabilité
Le contrat précise les délais d'installation (max. 15 jours) et inclut l'assistance technique et la maintenance. Domisys décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation du matériel ou d'intervention non autorisée par le centre.
4. Politique de Confidentialité et Données 👤
Nous respectons votre droit fondamental à la vie privée. Notre politique détaille de manière claire et transparente comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles et vos enregistrements vidéo chiffrés.
Collecte et Utilisation des Données
Nous collectons uniquement les informations (coordonnées, alertes) nécessaires à l'exécution du service de télésurveillance et d'intervention. Ces données sont utilisées exclusivement pour la fourniture du service et le support technique.
Partage et Sécurité Vidéo
Vos données et flux vidéo ne sont jamais vendus. Ils sont partagés uniquement avec les partenaires d'intervention agréés (CFM Corporate) en cas d'alerte confirmée, sous protocole sécurisé, ou si la loi l'exige.
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Conseils Sécurité
- Activez toujours l'authentification à deux facteurs si disponible.
- Changez vos mots de passe régulièrement.
- Assurez-vous que votre application Domisys est toujours à jour.
- Vérifiez la présence du cadenas avant de saisir des informations sensibles.